Chính sách bảo hành
Quạt trần:
- Sản phẩm quạt trần được bảo hành động cơ trong vòng 5 năm tính từ ngày mua, nhưng không quá 6 năm từ ngày sản xuất.
- Phụ kiện đi kèm bảo hành 1 năm (remote / đèn LED)
- Các sản phẩm được bảo hành phải có tem/phiếu bảo hành.
- Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn như khi mua ( chưa bị tháo mở ốc vít, tự sửa chữa).
Trường hợp không được bảo hành:
- Mọi nguyên nhân hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt sai, sử dụng không đúng hướng dẫn.
- Thiên tai, địch họa, hỏa hoạn hoặc phiếu bảo hành sai sẽ không được bảo hành.
Điều kiện và điều khoản bảo hành:
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành tốt nhất cho khách hàng, xin quý khách tuân thủ và làm theo hướng dẫn này một cách trọn vẹn. Chúng tôi từ chối và miễn bàn trách nhiệm bảo hành nếu sản phẩm bị hỏng, lỗi do các nguyên nhân chủ quan từ phía người dùng như sau:
- Lắp đặt quạt trần không đúng hướng dẫn.
- Đường điện cấp vào không ổn định (cao hoặc thấp hơn ngưỡng tiêu chuẩn của sản phẩm)
Trường hợp không được bảo hành:
- Hư hỏng hoặc mất mát do di chuyển, lắp đặt không đúng, sử dụng không hợp lý, sự dụng sai mục đích, lạm dụng, cẩu thả, bảo dưỡng không đúng đối với sản phẩm, tháo, sửa chữa sản phẩm và thay thế bằng những phụ kiện hoặc bộ phận không phải do công ty xuất, kể cả những hư hỏng gây ra bởi đại lý, người bán hàng và những đơn vị thi công lắp đặt hoặc bất cứ người nào khác.
- Do vô ý để các chất tẩy rửa, bột trét tường, hóa chất dính trên bề mặt sản phẩm
- Công ty không chịu trách nhiệm về chi phí cho tháo dỡ, gửi trả hoặc tái lắp sản phẩm cũng như không bảo hành tận nơi, khi sản phẩm bị lỗi khách hàng mang sản phẩm đến nơi mua hàng để được bảo hành.
KHI CẦN BẢO HÀNH QUÝ KHÁCH LIÊN HỆ TRUNG TÂM BẢO HÀNH CỦA FUSUMI THEO SỐ ĐIỆN THOẠI
HOTLINE: 079.713.9999
